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保険

故人の生命保険、請求し忘れていませんか?探し方と請求の手順

読了 約12026年6月 更新

生命保険は、遺族が「請求」して初めて支払われます。証券が見つからず気づかないまま——を防ぐため、加入の有無を一括で調べられる制度と、請求の手順をまとめます。

1保険金は「請求しないと」受け取れない

保険会社が自動で支払ってくれるわけではありません。遺族が契約を見つけて請求する必要があります。

2契約が見つからないときの「生命保険契約照会制度」

生命保険協会が運営する制度です。死亡や認知判断能力の低下時に、故人が契約者・被保険者となっている生命保険契約の有無を、加盟する各社へまとめて確認できます。

3請求の流れ

ポイント:通帳の保険料引き落とし、保険会社からの郵便・メール、勤務先の団体保険も手がかりになります。
保険金請求権には時効(一般に3年)があります。利用料・要件は変わることがあるため、最新は生命保険協会・各社でご確認ください。

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よくある質問

Q

どの会社に入っているか全く分かりません。

生命保険契約照会制度を使えば、加盟各社への加入の有無をまとめて確認できます。

Q

照会制度ですぐ保険金が出ますか?

いいえ。分かるのは「契約の有無」までです。見つかった会社へ、別途、保険金の請求手続きが必要です。

Q

生前にできる備えは?

加入先・証券番号・受取人を家族がわかるよう残しておくこと。請求漏れを確実に防げます。