認知症は、ある日いきなり「本人にしか手続きできないこと」を増やします。預金の引き出し、保険や契約の解約、ネット口座のログイン――判断能力が下がると、これらが本人にも家族にも進められなくなります。この記事では、元気なうちにしかできない法的な備え(任意後見・家族信託など)と、その土台になる「情報のありか」の整え方を整理し、言守りがどこで役立つかを正直にご説明します。
認知症などで判断能力が低下すると、契約・解約・口座のお金の動きは「本人の意思確認」が前提のため、本人にも家族にも進めにくくなります。困るのは、本人が元気なうちなら自分の希望に沿った対策を選べたのに、発症後は選択肢がぐっと狭まることです。
元気なうち(判断能力があるうち)であれば、任意後見や家族信託といった、本人の意思を反映したオーダーメイドの備えができます。一方、発症後に残るのは原則として、家庭裁判所が関与する法定後見(成年後見)だけになります。
金融機関が本人の判断能力の低下を把握すると、引き出し・解約・振込が事実上止まることがあります(いわゆる口座凍結)。家族であっても、本人に代わって自由に動かすことはできません。
2021年2月に全国銀行協会が示した指針では、本人のための医療費・施設費など使いみちが明らかな場合に限り、同居の親族などによる窓口での代理出金を柔軟に認める方向が示されました。ただしこれは各行への考え方の提示で、実際の対応は金融機関ごとに異なり、確実ではありません。
本人しか把握していない契約は、本人が思い出せなくなると家族が辿れません。不要なサブスクを払い続けたり、保険金の請求漏れが起きたり、ネット口座の資産が「あることすら気づかれない」まま埋もれてしまうこともあります。
後見や信託は「お金の管理」を担う制度です。けれど、そもそも『どこに・何があるか』が分からなければ、家族も後見人も動けません。口座・保険・サブスク・ネット証券・各種ID/パスワード・連絡先・大切な想いを、元気なうちに棚卸しして一か所にまとめておくことが、認知症対策の土台になります。
言守りは、口座・保険・サブスク・端末や各サービスのパスワード・連絡先・ご家族への想いを、ご自身の端末の中で暗号化してから保管します。サーバーには暗号文だけが残り、運営(言守り)も中身を読むことはできません。
正直にお伝えすると、言守りで中身が開くのは「もしもの時」に、ご家族の承認と待機期間を経た場合だけです。認知症で生活されている間、ご家族が常時中身を見られる仕組みではありません。元気なうちの「整理・集約」と、もしもの時の「引き継ぎ」に役立つ備えとお考えください。
認知症になってからでも対策はできますか?
判断能力が下がると、任意後見や家族信託など本人の意思に基づく契約は難しくなり、原則として家庭裁判所が関与する法定後見(成年後見)が中心になります。だからこそ、元気なうちの準備が肝心です。
言守りは認知症のお金の管理をしてくれますか?
いいえ。言守りは情報(口座・保険・パスワード・想いなど)を暗号化して保管し、もしもの時に引き継ぐためのものです。財産の法的な管理は、任意後見・家族信託など専門家の制度をご利用ください。
元気なうちに家族へ情報を渡すと、勝手に使われませんか?
言守りでは、ふだんはご本人だけが中身を出し入れでき、ご家族は「鍵のカケラ」を預かるだけです。中身が開くのは、もしもの時にご家族の合意と待機期間を経た場合だけなので、ふだん勝手に見られることはありません。